Gizlilik Politikası
Mizena Kullanım ve Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.mizena.co (“Site”) üzerinden alışveriş yaparken veya siteyi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, ticari ve paylaşıldığı açıklanmaktadır.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve kaldırılana yerleştirilen çerezler dahil olmak üzere bazı otomatik bilgiler kayıtlıdır. Aynı zamanda; Gezdiğiniz sayfalar, incelediğiniz ürünleri ve sizi siteye yönlendiren kaynaklarla ilgili bilgiler de saklanır. Bu verilir “Cihaz Bilgisi” adı verilir.
Ayrıca site üzerinden sipariş vermenizi sağladınız, adresiniz, ödemenizi aldınız (kredi kartı dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi alınırz. Bu veriler “Sipariş Bilgisi” olarak saklanır.
Bu politika kapsamındaki “Kişisel Bilgi”, hem cihazın hem de siparişin alınmasını içermektedir.
Toplama Yöntemlerimiz
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki şekilde topluyoruz:
• “Çerezler” (Çerezler)
• “Günlük dosyaları” (log dosyaları)
• “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”
Ayrıca ödeme işlemleri sırasında sizden alınan bilgiler ödeme ve dağıtımların devamında kullanılır.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgiler şu seçeneklerle:
• Siparişlerinizi işleme ve değiştirme
• Ödeme işleminin başlatılması
• Sipariş uyumu ve desteğin sağlanması
• Güvenlik ve dolandırıcılığa karşı kontroller yapmak
• Tercihlerinize göre kampanya ve reklam bilgilendirmesi yapmak
• Web sitemizi tanıtım ve kullanım analizi yapmak
Kişisel Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Hizmetlerimizi sürdürebilmek ve boyutu daha iyi bir deneyim sunabilmek adına bazı veriler, aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşılabilir:
• Shopify (altyapı sağlayıcımız) → Shopify Gizlilik Politikası
• Google Analytics → Google Gizlilik Politikası
(Google Analytics'i devre dışı bırakmak için: Google Opt-out )
Yasal değişiklikler, mahkeme kararları veya resmi makam artışları durumunda, yasal mercilerle paylaşılabilir.
Davranışsal Reklamcılık
Sizlere daha fazla içerik içeriği ve teklifler sunabilmek için topladığımız verileri hedefli reklam ve kampanyalarda kullanabiliriz.
Bu sistemlerden çıkmak isterseniz:
• Dijital Reklamcılık İttifakı'ndan Ayrılma
• Network Reklamcılığı Girişimi Bilgilendirme
“Takip Etme” Sinyalleri
Tarayıcınızın “Do Not Track” bildirimlerinde buna özel bir aksiyon almadığımızı belirtmenizi rica ediyorum.
Avrupa Birliği Kullanıcıları İçin Ek Haklar
Eğer bir Avrupa Birliği vatandaşıysanız;
• Hakkınızda sakladığımız bilgilerin kayıtları
• Değiştirme, silme veya sınırlama talebi etme
• Bilgilerin sürdürülmesine itiraz etme
haklarına saygı.
Bilgilerinizin Kanada ve ABD dahil olmak üzere yurtdışına aktarılabileceğini unutmayın.
Veri Saklama Süresi
Bir sipariş verdiğinizde, yasal ödemeler ve ödeme gereklilikleri dışında açık talepiniz olmadıkça almaz sistemimizde saklanır.
Yemekler
Gizlilik politikamız, yasal gereklilikler veya hizmetlerin yerine getirilmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman site üzerinde yayımlanacaktır.
Metin Pazarlama Şartları
Mizena olarak, sipariş bilgilendirmeleri, kampanya duyuruları ve alışveriş sepeti hatırlatmaları gibi içerikleri SMS yoluyla sizlere ulaştırabiliriz.
• SMS almak istemezseniz mesajlara “STOP” yoluyla cevap verebilir veya bölümden çıkış bağlantısını kullanabilirsiniz.
• Operatörünüz tarafından mesaj başına ücret uygulanabilir.
• Yardım almak için mesajlarınıza “YARDIM”e yanıt verebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru, talep ya da şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
📩 info@mizena.co
Şirket Bilgileri
Ticaret Unvanı: LUNA GLOBAL
Şirket Türü: Özel Limited Şirket (Ltd)
Sicil No: 16282756
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık